Bilan de l'expérimentation PIPPA à l'IME Saint-Étienne

« PIPPA nous a appris à penser différemment et à sortir des sentiers battus ! » 

Le 13 janvier 2025, les professionnels de l'IME, faisant partie de l'équipe projet, ont analysé avec enthousiasme les enseignements tirés de cette nouvelle démarche qui s'est déroulée dans leur établissement de mai 2024 à janvier 2025. 

 
Retour sur la démarche PIPPA en 3 étapes  

• Faire un pas de côté : l’immersion  

En mai et en juillet derniers, une équipe d’experts, composée de consultants en innovation sociale, de designers, et d’une évaluatrice (Les Beaux Jours, Itinéraire Bis et Marina Drobi), s’est rendue à l’IME Saint-Etienne afin d'appréhender les situations quotidiennes des différentes parties prenantes (jeunes, familles et professionnels) et de recueillir leurs besoins et leurs aspirations.  Pour mener ainsi des temps d’observation, d’écoute et de dialogue sensibles avec les professionnels, les jeunes et de leurs familles, l’équipe a animé notamment :   

• Des ateliers « photolangage » : cette méthode consiste à utiliser des photos afin de faciliter la prise de parole en public 

• Des ateliers « cartes d’expression » et « étoffes » 

• Des ateliers d’intelligence collective 

• Des entretiens exploratoires

• Des temps d’observation auprès des jeunes et de leur famille (trajets en taxi entre l’IME - domicile, déambulations dans l’IME, etc.). 

Toujours dans la perspective de plonger davantage dans la réalité de l’établissement pour chacun et d’observer les dynamiques partenariales IME-familles, l’équipe d’experts a également participé, au début du mois de juillet, à l’un des grands temps forts de l’établissement rassemblant les professionnels, les jeunes et les familles : la fête de l’été avec barbe à papa et structure gonflable ! 

Pas à pas, cette étape clé de l’immersion a permis de préciser les contours de l’expérimentation, se concentrant ainsi sur le thème : « la coopération et les alliances entre l’IME et les familles ».  

Le renforcement durable du partenariat entre l'IME et les familles reflétait la volonté de mettre en avant la convivialité, le partage des ressources et la valorisation des expériences vécues par les professionnels et les familles. 

Penser différemment des solutions nouvelles : la co-conception puis le prototypage  

Au début de l’été et ensuite en septembre, des designers, des consultants en innovation sociale, des professionnels et des familles ont fait émerger ensemble les premières solutions, en se basant sur leurs connaissances, observations, compétences, réalités et expériences quotidiennes. Lors de la réunion de rentrée du lundi 23 septembre, l'équipe projet de l'IME a présenté les résultats de ce travail de co-conception à leurs collègues, puis aux familles. C'est à ce moment que les premières solutions co-conçues ont commencé à se concrétiser. 

Ensuite, après avoir effectué cette présentation et analysé les premiers retours, les professionnels ont pu étayer leurs intuitions et réflexions, aboutissant finalement à l'identification de 21 solutions au total. 

Quelques exemples de solutions co-conçues puis prototypées :   

• Un arbre à compétences que des parents acceptent de partager au quotidien au profit de l’IME ; 

• Une roue des émotions qui constitue à la fois un outil pédagogique et un moyen de communication, pouvant servir d’alternative au cahier de liaison jusqu’alors utilisé à l’IME ; 

• Des groupes de pair-aidance qui représentent des lieux de rencontre et d’échange pour les parents partageant des expériences similaires. 

Finalement, les 21 solutions prototypées ont été regroupées dans un cahier d'expérimentations qui fournit une description de chacune d'elles ainsi que les critères de suivi détaillés pour évaluer leur mise en œuvre.